«Навязанная» услуга или сделка под условием — не путать! Автосалоны предлагают не только большой выбор автомобилей, но и интересные схемы его покупки. Менеджеры, в погоне за выполнением плана продаж, предлагают, клиентам разнообразные финансовые схемы от рассрочек до скидок.

Так случилось и с Иваном, приобретая автомобиль для своей жены, не заметил, что менеджер предложил скидку на автомобиль, но под условием. Основным условием, по представлению скидки, было приобретение Иваном страховки на автомобиль у партнёров автосалона, а также покупка доп. услуг. После приобретения автомобиля Иван понял, что стоимость страховки завышена, а доп. услуги ему ни к чему, ввиду чего решил отказаться от «навязанных услуг».

Ранее Иван не знал о том, что такое «навязанные услуги», но, благодаря помощи юриста, стоимость за страховку и доп. услуги ему вернули. Между тем, автосалон подал в суд на Ивана требованием вернуть предоставленную скидку. И тут выяснилось, что приобретение автомобиля на выгодных для Ивана условиях НЕ является «навязанной услугой».

Так, приобретение автомобиля не обусловлено приобретением страховки или доп. услуги, а сама покупка становится даже весьма выгодной для Ивана. Так что же представляет собой «навязанная» услуга?